Política de envío
En Deskon Store, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de envío confiable y eficiente para que disfrutes de tus productos que estas adquiriendo. A continuación, presentamos nuestra política de envío:
1. Áreas de Cobertura:
Realizamos envíos a nivel nacional en todo el territorio peruano.
Ofrecemos envío gratuito en algunos productos para Lima Metropolitana.
Los envíos a provincias tienen un costo mínimo de S/. 10.00 soles
2. Tiempos de Procesamiento y Entrega:
Lima Metropolitana: Los envíos en Lima se procesan y entregan en menos de 12 horas.
Provincias: Los envíos a provincias se procesan y envían dentro de 36 horas.
3. Métodos de Envío:
Lima Metropolitana: Los envíos en Lima se realizan mediante nuestro servicio de entrega interna.
Provincias: Los envíos a provincias se realizan a través de las agencias de transporte Shalom y Olva Courier, u otra agencia de su conveniencia.
4. Costo de Envío:
El envío para Lima Metropolitana, en algunos productos es gratuito.
Los envíos a provincias tienen un costo mínimo de S/.10.00.
5. Seguimiento de Envíos:
- Proporcionamos información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en todo momento.
6. Condiciones Especiales:
Pago contraentrega en Lima Metropolitana: Ofrecemos la opción de pago contraentrega para envíos en Lima Metropolitana.
Pago por adelantado en provincias: Para envíos a provincias, se requiere un 50% de adelanto antes del envío. Este pago se puede realizar mediante las agencias de Shalom y Olva Courier.
7. Responsabilidad en el Envío:
- Dacava Store asume la responsabilidad de los productos hasta que son entregados al transportista. Una vez entregados al transportista, la responsabilidad del envío recae en este último.
8. Cambios en la Dirección de Envío:
- Si necesitas cambiar la dirección de envío después de realizar tu pedido, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible para evaluar las opciones disponibles.
9. Contacto:
Para cualquier pregunta o consulta relacionada con el envío, no dudes en contactarnos en deskonstore01@gmail.com o a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.
Agradecemos tu confianza en Deskon Store. Nos esforzamos por brindar un servicio de envío transparente y eficiente para que disfrutes de tus productos en el menor tiempo posible. ¡Gracias por elegir Deskon Store!