Preguntas Frecuentes

FORMAS DE PAGO

Lima Metropolitana: Deskon Store presenta la modalidad de pago “Semi-contra entrega”, es decir, el cliente paga un adelanto de 10 soles y la diferencia lo paga cuando haya recibido los productos deseados en sus manos.

Provincias: Deskon Store presenta la modalidad de pago “Semi-Contraentrega”, es decir, el cliente paga a la empresa con un adelanto del 50% para iniciar embalar su pedido. El 50% restante es pagado una vez el cliente haya recibido sus productos.

Todo seguimiento y consulta durante el tiempo de envío es proporcionado por Deskon Store para una mejor experiencia.

ENVÍOS GRATUITOS

Gratuitos: Se proporcionarán envíos gratuitos solo cuando se activen promociones y ofertas. Dicho condición estará plasmado en el flayer o descripción del producto.

Costo mínimo adicional: Para cualquier otra ubicación que no coincida con las ubicaciones mencionadas, todo será realizado con previa coordinación del cliente y la empresa.

TIEMPOS DE ENTREGAS

Lima Metropolitana: Los envíos pueden ser ¡El mismo día! o reservando para el día siguiente o de su preferencia, el horario será coordinado para facilitar a nuestros repartidores y al cliente.

Provincias: Los envíos pueden tardar de 1 a 3 días hábiles como máximo (dependiendo de la provincia y sin contar feriados o fechas festivas).

CAMBIOS POR ALGUNA FALLA

Cambios: Todo cambio debido a cualquier inconveniente con nuestros productos serán realizados de forma gratuita para el cliente. Deskon Store se compromete a cubrir cualquier gasto por algún incidente ocurrido en nuestros productos.